通信販売について。

当店では、ホームページ上、及び店頭の商品の通信販売を行っております。

通信販売の方法は、クロネコヤマトの代金引き換え、クロネコ@ペイメントによるクレジットカード決済、もしくは定形外郵便による発送です。

通信販売は、下記の手順にそってご利用下さい。

お客様よりメールにて、ご注文を頂く場合。
＊お急ぎに場合は、電話をお勧めします。

ご注文時には、お客様のお名前、郵便番号、御住所、お電話番号、メールアドレス、商品のメーカー名、商品名、カラー、数量 、お支払方法を明記して下さい。
　　（このページの下に ｢注文（在庫確認）の書式｣がございますので、参考にして下さい。）
　　＊お客様の個人情報は、通信販売の連絡以外には使用しません。

　 　メールの件名欄には、お客様のお名前（もしくは「通信販売希望」）をご記入下さる事を、お願い申し上げます。

　　添付ファイルのご利用は、ご遠慮下さい。
　　（添付ファイル付きのメールはウィルス感染防止の為、削除させて頂きます。）

　　ご注文から２日以上経過しても、当店からメールが届かない場合は、至急、電話かＦＡＸにてご連絡下さい。

宅配便（クロネコヤマト運輸）による、代金引き換えをご利用される場合。

1.　在庫確認後、当店より商品代金に、送料、コレクト手数料を加算した金額をご連絡させて頂きます。

2.　お客様は上記1（当店からの商品代金確認）のメールが届いてから２日以内に、当店に確認の返信メールをお願い致します。

　　３日を過ぎても、返信の無い場合はキャンセルとさせて頂きます。

3.　お客様からの返信メールを確認後、出荷致します。

　　お客様が当店に返信メールをして、指定日を経過ても商品が届かない場合は、電話かＦＡＸにてご連絡下さい。

4.　商品代金は商品が届いた時に、クロネコヤマトの配達員にお支払い下さい。

5.　ご注文の商品到着後の破損等に関するクレームは、商品を受領後１０日以内にご連絡下さい。

　　１０日以上経過した場合は、クレームをお受けする事が出来ませんのでご了承下さい。

6.　当店の通信販売はクロネコヤマトの宅急便を使用した、日本国内の販売になります。
　　コレクトサービスの出来ない地域については、注文時にご相談下さい。

7.　配達時間の指定も可能です。（一部地域についてはご希望に添えない場合もあります。）
　　（午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時から選択できます。）

8.　送料は下記の通りです。（基本的には、ヤマト運輸の宅急便の運賃表をもとにしています。）

　　　上記表のサイズとは、梱包時の三辺（縦、横、高さ）の合計の長さです。
　　　上記の表以外のサイズ（ロッド等）は、注文時にご相談下さい。

9.　代引き手数料（コレクト手数料）

　　　上記表の｢金額＊｣とは、商品代金、送料の合計金額です。

クレジットカードによるお支払いをご利用される場合。

当店の通信販売のクレジットカードによるお支払いは、｢クロネコ@ペイメント｣を使用しています。
詳しい説明は、こちら→をクリックしてご覧下さい。

1.　在庫確認後、当店より商品代金に送料を加算した金額のメールと、 ｢クレジットカードのお支払い手続き（与信依頼）｣のメールを送信致します。

2.　 お客様は｢クレジットカードのお支払い手続き（与信依頼）｣をお願い申し上げます。

　　３日を過ぎても、 ｢クレジットカードのお支払い手続き（与信依頼）｣の完了が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。

3.　指定日を経過ても商品が届かない場合は、電話かＦＡＸにてご連絡下さい。

4.　ご注文の商品到着後の破損等に関するクレームは、商品を受領後１０日以内にご連絡下さい。

　　１０日以上経過した場合は、クレームをお受けする事が出来ませんのでご了承下さい。

5.　送料、配達時間等は、上記の6〜8と同じです。

クロネコ＠ペイメントのメール依頼方式で携帯電話からもカード与信入力ができるようになりました。

携帯電話での与信依頼入力の流れ。

上記の1.以降は下記の操作をお願い申し上げます。
（１）お客様に届いた与信依頼メールのリンクにアクセスします。
（２）与信入力画面になりますので、カード番号などを入力し、確認ボタンを押します。
（３）入力内容確認画面で入力内容を確認したら、決済開始ボタンをクリックします。
（４）そのまま１０秒から２０秒程度お待ち下さい。
（５）与信が終わると、与信完了画面になります。これで与信は終わりです。インターネットの通信を切ってください。

定形外郵便をご利用される場合。

ご要望の場合は、郵便の定形外郵便による発送も可能です。
（定形外郵便の場合は、商品をそのまま封筒の中に入れて発送します。パッケージの凹み等が気になる方は、宅急便をお勧めします。）
ご注文時に「定形外郵便希望」と明記下さい。
お客様には、当店への送金（現金書留、振込等）にかかる、手数料と定形外郵便の送料を御負担して頂きます。
＊配達記録が必要な場合は、送料とは別に料金がかかります。
当店への送金をした後に、必ず当店に連絡（メール）下さい。
当店にて、現金書留、もしくは振込を確認した時点で商品を発送致します。
（土日、祭日の場合は、確認が遅れます。）
商品発送日を、お客様にメールにてご連絡致します。
商品の到着日指定、時間指定はできません。
商品発送後の郵便による破損、紛失等のクレームの責任について、当店は一切責任を負いません。

下記は、注文（在庫確認）の書式例です。
参考にして下さい。

メールの件名欄には、お客様のお名前（もしくは「通信販売希望」）をご記入下さる事を、お願い申し上げます。

注文＆在庫確認の書式

お客様のお名前（フリガナもお願い致します）
郵便番号
住所
電話番号
メールアドレス

注文（もしくは在庫確認）商品
メーカー名
商品名
カラー
個数

お支払い方法（下記から指定して下さい）
・代金引き換え
・クレジットカード
・定形外郵便（銀行振込み、もしくは現金書留）

通信販売はメールの他に、営業時間中に電話、FAXにてご注文を承っております。

店名　　　　　　　　つり具やまだ

郵便番号　　　　　254-0052

住所　　　　　　　　神奈川県平塚市平塚2丁目21-21

電話/FAX番号　　０４６３−３２−２２５０　

メール　　　　　　　yamadaco@m13.alpha-net.ne.jp

営業時間　　　　　平日　正午〜２１時

　　　　　　　　　　　土日、祭日　１０時〜２１時

定休日　　　　　　　水曜日